مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بNorthStar Industries للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات في التواصل الجيد مع العملاء والزملاء لضمان بيئة عمل متعاونة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومرنة والتكيف مع التغييرات
- مهارات في حل المشكلات بكفاءة لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على التعامل مع العملاء الذين لديهم مطالب خاصة أو متطلبات معقدة
- مهارات في استخدام أنظمة الإدارة الإلكترونية والتقنيات الحديثة لتحسين الخدمة المقدمة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتنسيق الخدمات وضمان تقديم أفضل تجربة للعميل
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان تقديم خدمات مريحة للعملاء
- مراقبة مستويات رضا العملاء وتحليل ملاحظاتهم لتحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحل أي مشكلات قد تواجه العملاء بشكل فعّال
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء الذين يحتاجون إلى خدمات مخصصة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

مطلوب موظف خدمات للعمل في كاراجا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان