مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Summit Innovations والتعيين فوري , تطلب Lounge Manager .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في Lounge Manager .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات في التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الموظفين لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- معرفة قوية بإجراءات الأمان والصحة في بيئة العمل لضمان سلامة الجميع
- القدرة على تحليل الأداء وتحقيق تحسينات مستمرة في العمليات
- مهارات مالية في إدارة الميزانيات والتكاليف بشكل فعال

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بشكل صحيح
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم التام
- إدارة العمليات اليومية في صالة الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مراجعة تقارير الأداء وتحليلها لتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين
- قيادة فريق العمل داخل الصالة وتنظيم المهام بشكل فعال لضمان سير العمل

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

مطلوب مدير صالة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان