مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها NorthStar Innovations
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال عملاء للتوظيف في مدينة تلمسان
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني ومظهر مناسب طوال فترة العمل
- معرفة شاملة بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة في الاستقبال والتعامل مع العملاء
- مهارات التنسيق والتنظيم لاستقبال العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وإدارة المواقف المزعجة أو الغريبة بشكل هادئ واحترافي
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والاستماع الفعّال لمتطلباتهم بشكل دقيق

المهام:

- التأكد من تقديم الخدمات بشكل احترافي وبمواصفات الجودة العالية مع احترام وقت العميل
- استقبال العملاء في المقر وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- الرد على مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم حول الخدمات المتاحة والعمليات الجارية
- مراقبة كافة العمليات اليومية في الاستقبال لضمان سير العمل بشكل سلس
- تقديم الدعم الميداني للعملاء من خلال تزويدهم بمعلومات دقيقة وموثوقة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

مطلوب موظف استقبال عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان