مرجان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف للالتحاق بالعمل في تلمسان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي واتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد تقارير أو مستندات توضح سير العمل أو التحديات المختلفة
- القدرة على تقديم استشارات وخدمات عملاء عالية الجودة لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- القدرة على تحسين الأداء الداخلي من خلال تقديم حلول مبتكرة لتحديات العمل اليومية
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل احترافي وسريع

المهام:

- تقديم التوجيه والدعم المستمر للعملاء الجدد لتعريفهم بكيفية التعامل مع منصة OLX بكفاءة
- متابعة كافة الطلبات الواردة من العملاء وتقديم الدعم الفني والإداري المناسب لهم
- التنسيق مع فرق الدعم الفني لضمان حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- مساعدة العملاء في التفاعل مع منصة OLX وحل أي مشكلات قد يواجهونها أثناء استخدام النظام
- التنسيق مع قسم الشؤون القانونية لضمان التوافق مع السياسات والشروط الخاصة بالمنصة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

مطلوب موظف للعمل في شركة OLX بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان