مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Elite Group لاستقطاب محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف مطلوب موظف استقبال في منطقة تلمسان.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر حوافز مالية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل
- مهارات في التعامل مع مكالمات الهاتف وتوجيه العملاء للوجهات المناسبة
- مرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة وتنفيذ المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الضغوطات والأوقات المزدحمة دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بكل لباقة وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم

المهام:

- استخدام أنظمة الكمبيوتر لإتمام الحجز وتحديث سجلات الضيوف بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى العملاء والتصرف بناءً عليها بشكل مهني لضمان رضاهم
- متابعة التحديثات والإجراءات الأمنية للتأكد من تنفيذها بدقة داخل الفندق
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حصول الضيوف على أفضل تجربة ممكنة
- مساعدة الضيوف في الحجز وتقديم الإرشادات حول الخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان