مرجان

وظائف دعم فني

اسم الوظيـفة :
موظف دعم فني
صاحب العـمل :
شركة Nexus Innovations
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
42370 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-14

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بNexus Innovations للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات في حل مشكلات البرمجيات المتقدمة والعمل مع مطوري البرمجيات لإصلاحها
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- مهارات في تحليل البيانات التقنية وتقديم تقارير مفصلة للإدارة حول الأداء
- القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام البرمجيات والأنظمة بشكل صحيح وفعال
- القدرة على التعامل مع الأجهزة الطرفية مثل الطابعات والماسحات الضوئية وحل مشكلاتها

المهام:

- فحص وتحديد الأسباب المحتملة للمشاكل التقنية وتقديم حلول فورية لتحسين الأداء
- تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء في حال حدوث مشكلات في أجهزة الكمبيوتر أو البرمجيات
- مراقبة أداء الأنظمة والشبكات بشكل دوري وتقديم تقارير عن أي مشاكل محتملة
- إدارة التحديثات الخاصة بالبرمجيات وأدوات الأمان لضمان حماية البيانات
- التعامل مع طلبات الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها في أقرب وقت ممكن


الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

وظائف دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة موظف دعم فني