مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت Harmony Technologies عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم رضا العملاء وتقديم تحسينات مستمرة
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم اللازم للعملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يحتاجون للمساعدة في استخدام المنتجات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان