مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Endeavor Solutions عن موظف خدمات براتب جيد بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لضمان سير العمل بانتظام
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع والتأكد من دقة المعاملات المالية
- مهارات تواصل قوية مع العملاء والزملاء لضمان التفاهم الجيد
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهذب وتقديم الدعم اللازم
- معرفة جيدة بالأنظمة والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات والمخزون

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء عملية الشراء أو الطلبات الخاصة بهم
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء بكفاءة
- متابعة مع العملاء لضمان حصولهم على الخدمة التي يرغبون فيها بجودة عالية
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الخدمات وتقديم التوصيات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان