مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات بتلمسان جديدة 2024 من Crown Systems بمدينة تلمسان
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع تقنيات جديدة في تقديم خدمات العملاء
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المعلومات وتوثيق التفاعلات مع العملاء

المهام:

- تنسيق الأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء لتحسين التجربة العامة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين خدمات العملاء
- إدارة حالات العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع تعليقات العملاء وتقديم تقارير للإدارة
- تسجيل الشكاوى والمقترحات من العملاء والعمل على تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

موظف للتوظيف في خدمات العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان