مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التفوق المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة محترفة تضمن الحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لإيصال المعلومات بوضوح واحترافية للعملاء
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والمتطلبات المتزايدة في فترة زمنية قصيرة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الفريق بشكل فعال

المهام:

- ضمان استيفاء معايير الخدمة الممتازة من خلال تقديم تجربة مميزة لكل عميل
- المشاركة في الاجتماعات التدريبية لتحسين مهارات الخدمة وتقديم النصائح العملية
- العمل بشكل مستمر على تحسين تجربة العميل من خلال المقترحات والتطويرات التي يتم تقديمها
- استخدام الأدوات التكنولوجية لتوثيق كافة تفاعلات العملاء وتحليل المشاكل المتكررة
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة بناءً على الطلبات الواردة

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الصفحة 6801 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان