مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Noble Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة استقبال وكونسيرج للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص استقبال وكونسيرج فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف استقبال وكونسيرج - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الحجز والإدارة الحديثة للرد على الاستفسارات وتنظيم المواعيد
- القدرة على تنظيم الحجز وتنسيق الجداول مع ضمان راحة الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف الصعبة بطريقة هادئة ومهنية
- مهارات تنظيمية لتنسيق الأنشطة والفعاليات التي تتعلق بالضيوف
- القدرة على التفاعل مع الضيوف بطريقة ودية واحترافية لضمان تجربة لا تُنسى لهم

المهام:

- تقديم الإرشادات للضيوف حول الخدمات المتاحة في المكان والمرافق الموجودة
- حل أي مشكلات قد تنشأ خلال إقامة الضيوف وضمان تقديم خدمة استثنائية لهم
- إدارة الحجوزات وتنسيق مواعيد الوصول والمغادرة وتقديم الدعم اللازم للضيوف
- التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة لجميع الضيوف
- تقديم توصيات للضيوف حول أماكن الطعام والمرافق المحلية التي يمكنهم استخدامها خلال إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

مطلوب موظف استقبال وكونسيرج بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان