مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة New Horizons Inc عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم ممثل خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وحل مشكلاتهم بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بأعلى كفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المختلفة لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات متعددة في نفس الوقت

المهام:

- مراقبة تقارير أداء العملاء وتحليل المشاكل لتقديم تقارير دورية للإدارة
- متابعة الحالات المتأخرة وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بسرعة وكفاءة
- التفاعل مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- تقديم الحلول المناسبة لاستفسارات العملاء وتحقيق مستوى عالٍ من الرضا
- تحديد الفرص لتحسين جودة الخدمة والتوصية بالتغييرات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان