مرجان

وصف الوظيفة

تعلن جهة Epic Innovations عن وجود فرصة وظيفية مميزة في مجال التجارة ببلدة تلمسان.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مناسبة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك روح الفريق.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية لإجراء الحجوزات وحل المشكلات التقنية
- القدرة على تنسيق الأنشطة المتنوعة المتعلقة بالحجوزات مع الأطراف الأخرى بفعالية
- مهارات التفاوض مع العملاء لإيجاد الحلول المناسبة لهم وفقًا للمتطلبات
- القدرة على تقديم تقارير دورية لإدارة القسم حول مستوى الأداء والإنتاجية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل دقيق وفعال لضمان رضاهم الكامل

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل احترافي وحل أي مشكلات قد تطرأ خلال عملية الحجز
- متابعة الحسابات المالية الخاصة بالحجوزات لضمان دقة المعاملات المالية
- تأكيد جميع الحجوزات والتواصل مع العملاء لمتابعة تفاصيل الرحلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن المشاكل التقنية المتعلقة بالنظام واستخدامه بشكل صحيح
- متابعة أي تغييرات في الحجوزات أو الحالات الطارئة وتحديث النظام وفقًا لذلك

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

مطلوب موظفين للعمل في قسم الحجز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان