مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Visionary Innovations عن منسق خدمات العملاء براتب جيد بتلمسان
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفوي القوية لتوضيح المعلومات بدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية وحل المشكلات بكفاءة وهدوء
- المهارات الممتازة في تقديم خدمة العملاء وضمان رضاهم في جميع الأوقات
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين الخدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع المعاملات والخدمات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء للتأكد من تلبيتها بشكل كامل وفعال
- إدارة ملفات العملاء بطريقة احترافية والحفاظ على سريتها وأمانها
- مراقبة جودة الخدمات المقدمة واقتراح التحسينات عند الضرورة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الشركة وسياسات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء بشكل دوري لمعرفة تقييمهم واقتراحاتهم للخدمات

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

وظائف منسق خدمات العملاء في شركة مميزة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان