مرجان

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الإبداع الرقمي عن عرض مسمى وظيفي جديد مطلوبة في عمل التكنولوجيا ببلدة تلمسان.

نحتاج إلى ذوي خبرة مناسبة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كذلك التفاني والالتزام.
نقدم تعويضات تنافسية للمتقدمين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على توفير الدعم الفني الشامل للعملاء في جميع أنحاء المنظمات باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات المتقدمة
- المعرفة بأحدث الاتجاهات التقنية وأدوات الدعم الفني لتقديم أفضل الحلول التكنولوجية
- القدرة على استخدام برامج الدعم الفني مثل نظام التذاكر لتتبع وحل المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا
- مهارات في تشخيص الأعطال وإصلاحها بسرعة وكفاءة دون التأثير على سير العمل الطبيعي
- القدرة على العمل تحت ضغط مع احترام مواعيد العمل والالتزام بتقديم الدعم بشكل متواصل

المهام:

- مساعدة الموظفين في تكوين وإعداد أجهزة الكمبيوتر لضمان استخدامها بشكل فعال
- الرد على تذاكر الدعم الفني ومعالجة المشكلات التقنية بأسرع وقت ممكن
- تحسين الأدوات التقنية المستخدمة في الدعم الفني لضمان سير العمل بكفاءة
- تقديم الدعم الفني المباشر للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل المشكلات المتعلقة بالأنظمة التقنية
- تحديد أسباب الأعطال التقنية والعمل على تطوير حلول تقنية لضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

مطلوب دعم فني للعمل في الوردية الثالثة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان