مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Trinity Group
تبحث الشركة عن موظف خدمة العملاء للتوظيف بتلمسان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات واضحة ودقيقة حول المنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات الإقناع والتفاوض مع العملاء لحل النزاعات بشكل ودي
- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة في إدخال البيانات
- معرفة جيدة بأساسيات خدمة العملاء وتقديم تجربة متميزة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف الجماعية في العمل

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء ومقترحات التحسين
- ضمان تجربة عملاء إيجابية من خلال التفاعل بشكل مهني مع العملاء
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها في النظام بشكل دوري
- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات الصحيحة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من تقديم الخدمة المطلوبة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان