مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الازدهار , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز سفر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المختلفة للعملاء بشأن خدمات السفر المقدمة
- مهارات التنسيق الفعّال لتنظيم حجوزات السفر وتحديث تفاصيل الرحلات بدقة
- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي قد تواجه العملاء خلال عملية السفر
- القدرة على إجراء المفاوضات مع مزودي خدمات السفر للحصول على أفضل العروض للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم بسرعة واحترافية

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء خلال عملية السفر وحل أي مشاكل قد تواجههم
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بحجوزاتهم وتذاكرهم
- متابعة التغييرات في جداول الرحلات وتنبيه العملاء بشأن أي تحديثات
- إعداد المستندات والوثائق الخاصة بحجوزات السفر وتوفيرها للعملاء بشكل مرتب
- تنظيم وتحديث حجوزات السفر وضمان دقة المعلومات المدخلة في النظام

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

وظائف موظف مركز سفر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان