مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم Blaze Solutions عن حاجتها إلى Employees بخصوص العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف في شركة فودافون بمحافظة تلمسان.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء من مختلف الفئات العمرية والخلفيات الثقافية بمهارة واحترافية
- القدرة على تعلم واستخدام أحدث التقنيات التي تقدمها الشركة بشكل فعال
- مهارات في حل المشكلات التقنية وتقديم حلول فورية لعملاء الشركة
- القدرة على العمل ضمن بيئة عمل سريعة وتحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الداخلية لشركة فودافون وتحديثها بشكل دوري

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- متابعة عمليات الصيانة والتحديثات المتعلقة بالخدمات المقدمة وضمان تقديمها بكفاءة
- التأكد من استمرارية سير العمل داخل الشركة بدون انقطاع أو مشاكل فنية
- تقديم عروض ترويجية للعملاء وإقناعهم بالاستفادة منها لزيادة المبيعات
- شرح منتجات فودافون للعملاء بطريقة واضحة ومهنية لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

مطلوب موظف في شركة فودافون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان