مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Infinite Growth , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع النقد والمبالغ المالية بطريقة آمنة ودقيقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بلباقة واحترافية
- القدرة على إدارة الشكاوى وحلها بسرعة وكفاءة للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على إدارة مكالمات الهاتف وتحويلها للجهات المختصة بفعالية
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات والمعلومات المتعلقة بالزوار

المهام:

- المساعدة في تنظيم وتنفيذ الأنشطة اليومية داخل المؤسسة وفقاً لاحتياجات الزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات المتعلقة بالحجوزات أو الخدمات المتاحة
- تسجيل الدخول والخروج للعملاء بشكل سريع ودقيق لضمان توفير وقتهم
- التأكد من صحة ودقة تفاصيل الحجز والتأكد من مواعيد الوصول والمغادرة
- التأكد من تقديم خدمة العملاء بالشكل المطلوب طوال فترة الإقامة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

مطلوب موظف استقبال للعمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان