وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح المتواصل بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تيارت

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- حل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات
- تحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

وظائف شركة مراكز الاتصال بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة