وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُسعد NexTech Co. عن شغل وظائف جديدة في قسم المالية للانضمام إلى فريق مدير علاقات العملاء في مدينة جدة.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف إدارة علاقات العملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة