وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الإبداع المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : منسق خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف منسق خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة