وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة جنوب جدة - بشركة القيادة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- إدارة المعلومات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- إجراء المكالمات التسويقية

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

وظائف كول سنتر بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة