وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل عند شركة الصفوة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في حولي

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات البيع
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف كول سنتر بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة