وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأنوار |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | خليفة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الأنوار عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بخليفةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
القدرات المطلوبة
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
وظائف موظف خدمة العملاء بخليفة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male