وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر المسار عن Availability of Job Vacancies في تخصصات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مدير خدمات ما بعد البيع بموقع خورفكان.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة