وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة دبا الحصن.
وظائف دبا الحصن و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الدقة في العمل
- تقديم التقارير
- التواصل الفعّال
- تحسين الأداء الخدمي
- الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الخدمية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تحسين الأداء الخدمي
- إدارة المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

وظائف كول سنتر بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة