وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا أخصائي خدمة المواطن للعمل بمدينة دبي.
اعلنت السماء الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة أخصائي خدمة المواطن.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة