مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الفصول لفرصة عمل مسؤول مركز الاتصالاشتراطات الوظيفة :
الشركة في دبي - ولديها شواغر مسؤول مركز الاتصال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لإدارة المهام بشكل جيد- معرفة شاملة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية
المهام:
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي- إعداد تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال والاحتياجات المحتملة للتحسين
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت
- تنظيم مهام العمل اليومية وتوزيعها على الفريق بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
القدرات المطلوبة
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي خدمات لوجستية لدى أمازون (أخصائي خدمات لوجستية) - أخصائي خدمات لوجستية لدى أمازون
- مطلوب مدير مبيعات لدى كبرى شركات الصناعات الكهربائية (مدير مبيعات) - وظائف مدير مبيعات لدى كبرى شركات الصناعات الكهربائية
- مطلوب موظفين إداريين لدى مجموعة العبير الطبية (موظف إداري طبي) - وظائف مجموعة العبير الطبية توظيف
- وظائف لحاملي شهادة الثانوية العامة (موظف شهادة الثانوية العامة) - وظائف لحاملي شهادة الثانوية العامة بن
- وظائف شركة المشروعات السياحية (شمس) (موظف في شركة مشروعات سياحية) - وظائف شركة المشروعات السياحية شمس
- مطلوب أخصائي صحة عامة في هيئة الصحة العامة (أخصائي صحة عامة) - وظائف هيئة الصحة العامة وظائف جدة