وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة دبي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة