وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأمل العالمي عن موظف اتصالات براتب جيد بدبي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظائف في مجال الاتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة