وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لالحلول الذكية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف الحلول الذكية - وظائف

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء
- تحسين المهارات من خلال التدريب المستمر
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة