وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفرة الدائمة لإضافة شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نبحث عن مرشحين قادرين على القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- فهم المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- مهارات الحاسوب
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة