وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُسعد البناء الذهبي عن توفر فرص عمل في قطاع إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم وثائق السفر
- تحديث أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة