وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التعاون الدائم عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف استقبال شريطة وجود خبرة
بمنطقة دبي

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للموظفين
- إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال
- التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة