مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 16750 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الهدف السامي عن موظف خدمات العملاء براتب مميز للعمل بدبيارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
المهام:
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
الانشطة الوظيفية
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
القدرات المطلوبة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
مطلوب موظفين خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمات فنية (موظف خدمات فنية) - موظفين وظائف شركة خدمات فنية
- وظائف موظفين لدى شركة موضوع (موظف) - وظائف موظفين فرصة عمل لدى شركة موضوع ا
- وظائف موظفين لكلا الجنسين (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى م
- وظائف موظفين لدى فنادق حياة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف لدى فنادق حياة الم
- وظائف موظفين الشركة الوطنية (موظف خدمات) - وظائف موظفين الشركة الوطنية لخدمات كف
- وظائف شاغرة لدى شركة كري (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة كري