وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتعاون الذهبي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بدبي
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا الضيوف في كل الأوقات
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع الضيوف وزملاء العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة ضيافة مميزة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت للتعامل مع الضغوطات بشكل جيد
- مهارات كتابة التقارير لجمع البيانات وتقديم التحليلات للإدارة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تسجيل الدخول والخروج للضيوف والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تجربة ضيافة سلسة للضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة بشكل ودود
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع الضيوف لضمان عودتهم المستمرة

الانشطة الوظيفية

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة