وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل خدمة العملاء بمنطقة دبي لالتفوق المتواصل
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة