وظائف مصر

مطلوب موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح التقني
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمنهور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12110 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ جهة النجاح التقني عن توفر عرض عمل استثنائية في عمل التسويق بمنطقة دمنهور.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مختلفة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نوفر حوافز مالية للمجتهدين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة


الانشطة الوظيفية

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء