وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11210 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
المهام:
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
الانشطة الوظيفية
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية الدمام
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية القنفذة
- وظائف بدون شهادة ثانوية (موظف بدون شهادة ثانوية) - وظائف بدون شهادة ثانوية
- وظائف بنكية للنساء بشهادة ثانوية (موظف بنك) - وظائف البنوك للنساء بشهادة ثانوي الزل
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت