وظائف مصر

وصف الوظيفة

التقدم الذهبي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

وظائف خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة