وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الصدارة عن فرص عمل جديدة في مجالات المبيعات.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في رأس البر.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة مرضية ومهنية
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز روح التعاون بين الزملاء في بيئة العمل
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم بكل دقة
- مهارات التكيف مع التغييرات السريعة في احتياجات السوق والعملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم خدمة شخصية متميزة
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال التعلم المستمر وتطبيق أفضل الممارسات
- متابعة جميع الطلبات والتحقق من تنفيذها بدقة لتجنب أي أخطاء
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة
- التواصل مع الزملاء لضمان التنسيق الجيد وتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة