وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإبداع المتواصل عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مدينة راس لفان.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي، مهارات إدارة الوقت والتنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل الجماعي، فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات، التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه، تقديم الدعم الإداري للموظفين، إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال، التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة