وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الشروق عن فرصة فريدة في بيئات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد رستاق.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

وظائف موظفين خدمة عملاء برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة