وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رفيدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير خدمة العملاء برفيدة اليوم من الابتكار الرقمي بمدينة رفيدةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة رفيدة
المهارات:
- القدرة على التحليل- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
القدرات المطلوبة
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
وظائف مدير خدمة العملاء برفيدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء