وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأفق الجديد بخصوص توفير مقترح عمل خاصة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا أنت تبحث عن فرص حديثة وتفضل الشغل في بيئة متغيرة فإننا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في سميسمة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا إذا عندك الخبرة وعلى على في الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والتقدم المهني فنحن نرغب أن نسمع منك

تحتوي المهام المعينة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المهام المحددة
- التعاون في تحديث استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل تعليمية في المجال المختص بـ العلاقة
- قدرات تفاعل قوية وقدرة في في أسفل الضغط.
- معرفة سابقة في التخصص العمل.

في حال إذا مقبلًا بالإضافة في فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في سميسمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

فرص عمل موظفين خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة