وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الرؤية الرقمية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
وظائف خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في قطر للسودانيين 2024 (موظف استقبال) - فرص عمل في قطر للسودانيين
- فرص عمل لدى شركة مختصة (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة مختصة في
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- فرص عمل في شركة (موظف في شركة) - وظائف في شركة الحزم المتقدمة للتجهيزا
- فرص عمل في شركة سيمنز (موظف) - موظفين شركة سيمنز العالمية تعلن عن فرص عمل شاغرة بقطر
- وظائف موظفين أمازون (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم