وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأنوار تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة سوق أهراس.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في نفس التخصص.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة