وظائف الجزائر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمل الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سيدي بلعباس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 33800 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الرقمي عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى عائلتنا في مجال الخدمات المالية.

يتطلب منا مهارات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نرغب في روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الأزمات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيمية
- مهارات التواصل
- معرفة المنتج

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات


الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء