وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الوفاء
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات للتوظيف في مدينة شبين الكوم
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بحساسية واحترافية
- مهارات تنظيم الوقت لتنسيق المهام المختلفة بشكل فعال
- مهارات إدارة المشاريع الصغيرة لضمان تنفيذ المهام بنجاح

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- تنظيم وتنسيق الفعاليات والأنشطة الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقات
- تنفيذ مهام خدمة العملاء اليومية والرد على استفساراتهم بشكل مباشر
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- معالجة الشكاوى والمشكلات لضمان رضا العملاء وتقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

مطلوب موظف خدمات للقيام بالمهام اليومية بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة